I henhold til EU-direktivet om tvistbilæggelse på det finansielle marked skal udbydere give præcise oplysninger på deres websted, der gør det muligt at klage gratis online. Alle klager skal behandles inden for 90 dage, også i grænseoverskridende sager. – Se forligsorgan, gatekeeper, ombudsmænd, online tvistbilæggelse, voldgift, alternativ tvistbilæggelse. – Jf. årsberetning 2013 fra BaFin, s. 52 f. (mere grundlæggende; retsudvikling).
Bemærk: Den finansielle encyklopædi er beskyttet af ophavsretten og må kun anvendes til private formål uden udtrykkeligt samtykke!
Universitetsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-mailadresse: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/