金融市場における紛争解決に関するEU指令によると、プロバイダーは、オンラインで自由に苦情申し立てができる正確な情報をウェブサイトで提供しなければなりません。国境を越えたケースでも、苦情は90日以内に処理されなければなりません。- 調停機関、ゲートキーパー、オンブズマン、オンライン紛争解決、仲裁、紛争解決、代替を参照。- 参照：BaFinの2013年年次報告書、52頁f. （より基本的なこと、法的整備）。
注意：金融百科事典は著作権で保護されており、明示的な同意なしに個人的な目的でのみ使用することができます。
Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
電子メールアドレス：info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/