Sur le marché financier, institution dont la mission est de régler les litiges de manière extrajudiciaire (extrajudical, by out-of court settlement : un processus de règlement des litiges entre parties qui est moins structuré que les procédures judiciaires). – Voir Procédure de réclamation, Gatekeeper, Médiateur du crédit, Médiateurs, Arbitrage. – Voir le rapport annuel 2013 de la BaFin, p. 52 (directive de l’UE sur le règlement des litiges ; organismes de conciliation en Allemagne).
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Professeur d’université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec.
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