Géomarketing, profilage bancaire et profilage (également appelé ainsi en allemand)
Répartition détaillée – comme l’âge, la situation familiale, le revenu, le patrimoine, la propriété d’un logement, les placements financiers – des clients potentiels d’une banque dans une zone géographique. C’est surtout important pour le choix de l’emplacement (choice of location) ainsi que pour la recherche et l’entretien de certains groupes cibles (target group selection and customer care). Des logiciels de géomarketing sont proposés par des entreprises spécialisées dans ce domaine. – Voir taux d’attrition, gestion des autorités, affaires bancaires, affaires Best Agers, affaires bancaires relationnelles, clubbing, affaires Dinks, fidélisation de la clientèle, McDonaldisation, affaires Oldie, Silver Economy, affaires Woopee.
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Professeur d’université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec.
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