Hungarian

A pénzvilágból általában és az Európai Központi Bank (EKB) monetáris politikájából, valamint a felügyeleti jog és az államadósság-kezelés területéről származó kifejezések magyarázatai, több kérésre kiegészítve néhány alapvető banki és tőzsdei kifejezéssel, amelyek a jegybankpolitika megértéséhez szükségesek, valamint olyan régebbi és újabb kifejezésekkel, amelyek nyelvileg a “pénzre” utalnak, az európai és globális monetáris politikai együttműködés szempontjából fontos egyes testületek és fórumok ismertetése, valamint hivatkozások a Deutsche Bundesbank havi jelentésében, az Európai Központi Bank havi jelentésében és a Szövetségi Pénzügyi Felügyeleti Hatóság éves jelentésében található megfelelő szakcikkekre, továbbá – mindvégig – a Német Szövetségi Köztársaságban fennálló viszonyokra és jogviszonyokra. Ábécé sorrendben, a megfelelő angol szakkifejezésekkel, és főként hivatalos kiadványok alapján összeállítva. A böngésző keresési funkciójának használatával számos olyan kifejezés is megtalálható, amelyhez nem tartozik saját kulcsszó.

  • Ügyfélkártya (áruházi kártya) HU

    Olyan kártya, ahol a kibocsátó egyben a szolgáltatás nyújtója is. Németországban elsősorban az áruházak adják ki, és csak ott lehet használni. Ezek a kártyák általában különleges …

  • Ügyfélkártya, központi (közösségi áruházi kártya) HU

    Több kibocsátó által kibocsátott, egymást kiegészítő fogyasztási területek kártyája, amely általában különböző funkciókat - például kedvezményeket, hitelnyújtást - is magában foglal. Így lehetőség nyílik arra, hogy …

  • Ügyfélkölcsön HU

    Egy vállalat - azaz nem bank - által az ügyfélnek nyújtott kölcsön. A kölcsönt nyújtó vállalat az értékesítés biztosítására és/vagy az ügyfél vezetésének befolyásolására használja. Ebben …

  • Ügyfélközelség HU

    A pénzvilágban gyakran használt, de nehezen pontosan meghatározható kifejezés. Földrajzilag: milyen messze van az ügyfél a legközelebbi fióktól vagy ATM-től? - személyes: ismeri-e az ügyfél a …

  • Ügyfélközpontúság HU

    A bank azon törekvése, hogy teljes tudását a lehető legelőnyösebben kínálja az ügyfélnek, hogy a banki ügyfél minden üzletét csak ezzel az egy intézménnyel bonyolítsa le. …

  • Ügyféltájékoztatási kötelezettség HU

    Németországban a német banktörvény (KWG) 24c. §-a szerint a bankoknak az összes ügyféltörzsadatot és tranzakciós adatot automatizált lekérdezés céljából hozzáférhetővé kell tenniük. A 2005-ben hatályba lépett …

  • Ügyféltanácsadás HU

    Bankok esetében a számlatulajdonosoknak nyújtott tanácsadás általában és különösen a befektetések esetében. A felügyeleti hatóságok megkövetelik, hogy az ügyfelek és az intézmény közötti, valamint a különböző …

  • Ügyféltőke HU

    A pénzügyi piacon az intézmény immateriális javak egyik összetevőjeként - a meglévő ügyfélkör mint számszerű mennyiség - az ügyfelek intézményhez való hűségével súlyozva (ügyfélhűség). Ezt a …

  • Ügyfélvédelmi szolgáltatás (hold-off-service) HU

    Az intézetek zsargonjában barátságtalan kifejezés az - összes ügyfélkezeléssel megbízott alkalmazottra és - a call centerre - Lásd: canvassing, gatekeeper, hotliner, infighting, cheesemaker, customer care worker, …

  • Ügynök, kötött (kötött ügynök) HU

    2007-ig érvényes határidő egy kötött ügynök esetében. - Vö. a BaFin 2007-es éves jelentése, 208. o. (új jogi helyzet). Figyelem: A pénzügyi enciklopédia szerzői jogvédelem alatt …