Una carta enviada por un proveedor de servicios financieros a clientes potenciales en la que se anuncia una llamada telefónica (una llamada personal de un empleado). La autoridad supervisora considera que este procedimiento es una llamada en frío prohibida. – Véase el Informe Anual 2007 del BaFin, p. 146 (los exámenes se centran también en esta forma de llamada en frío). – Ver Carta Anticipada, Gestión de Relaciones, Call Center, Canvassing, Cold Calling, Sala de Vapor, Llamada en frío, Servicio de Defensa del Cliente, Mail Shot.
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El profesor universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
El profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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