Gefahr, dass eine Bank und allgemein: ein Unternehmen durch fehlerhaftes Verhalten einzelner, von Gruppen bzw. auch aufgrund besonderer Umstände – wie etwa durch notleidende Papiere der ihr nahestehenden Zweckgesellschaften oder durch widrige Vorkommnisse in nahestehenden Unternehmen, aber auch durch Ereignisse wie einen Stromausfall – einen Vertrauensschwund bei Geschäftspartnern und Kunden erleidet. So brachen Kunden ihre Beziehungen zur Ergo-Versicherung ab, nachdem 2007 “leistungsstarke Mitarbeiter” (highperforming employees) auf Kosten der Firma und offenbar mit Gutheissung der Geschäftsleitung zu Bordellen in Budapest und 2012 zu Sex-Reisen nach Mallorca sowie ins ferne Jamaika entsendet wurden. – Das Reputationsrisiko gilt als spezielle Form des operationellen Risikos und wird von den Aufsichtsbehörden seit etwa 1998 besonders ins Auge gefasst. – Siehe Auslagerung, Badwill, Brokergeschäft, Compliance, Fehlertoleranz, Fehlerveröffentlichung, Incentive Reisen, Insourcing, Outsourcing-Risiken, Risiko, banktechnisches, Risiko, operationelles, Risiko, personelles, Risiko, strategisches, RückschlagEffekt, Spill-over-Effekt, Zweckgesellschaft-Zuordnung.
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Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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