El compromiso contractual de un inversor con un compromiso, es decir, pagar una determinada cantidad en una inversión o fondo en un momento determinado (obligación de invertir). – Dedicación al trabajo; más concretamente, la alineación interna con la empresa (el banco), sus objetivos y valores, así como con el propio trabajo. Sólo estos empleados comprometidos pueden ser empleados en la oficina principal de un banco para su propia satisfacción y para el beneficio de la clientela. En la literatura se presentan varios métodos para medir el compromiso. – También es tarea de la programación del personal en un banco: – mantener a los empleados insatisfechos que tienen un efecto disuasorio sobre los clientes fuera del área de la oficina principal o – asignarlos al grupo de empleados que disuaden a los clientes perezosos y de bajo rendimiento. – Véase airbag, zona de repliegue, banqueros, centro de llamadas, mano de obra presionada, empoderamiento, intangibles, personas con bajo rendimiento.
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El profesor universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
El profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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