In generale, chiunque ordini un bene da un fornitore con l’intenzione di ricevere il bene o il servizio corrispondente, ora o in seguito, in cambio di un pagamento. La parola deriva da “conoscere” e “kund sein” = “essere conosciuto” (gruppi o individui che hanno un rapporto commerciale con un’entità; coloro che ricevono e utilizzano o sono direttamente interessati dalle merci e dai servizi del fornitore). – Nel mercato finanziario, tutti gli enti pubblici, le aziende e le famiglie che utilizzano i servizi di una banca o di una compagnia assicurativa. – Secondo la definizione di cui al § 31a della legge sul commercio di titoli (WpHG) – dove viene fornito un elenco dettagliato – i clienti sono tutte le persone fisiche o giuridiche per le quali le società di servizi mobiliari avviano o forniscono servizi di titoli o servizi di titoli accessori. – In questo contesto, i professionisti sono coloro per i quali la società di servizi mobiliari può presumere che abbiano esperienza, conoscenze e competenze sufficienti per – prendere le loro decisioni di investimento e – valutare adeguatamente i rischi associati. – In termini bancari, si fa spesso una distinzione tra clienti fissi e clienti occasionali, la cui caratteristica distintiva è solitamente una relazione contabile con la banca. – Anlagemut, Aufzeichnungspflicht, Geschäftskunde, Konto, anonymes, Key Account, Kunde, fauler, Kundendaten-Informationspflicht, Kundenkapital, Kundennähe, Kundenpfleger, Lemons-Problem, Onliner, Partikulier, Rechtssicherheit, Zuwendungsverbot.
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Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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