No caso de uma instituição e uma companhia de seguros, as medidas metodicamente elaboradas, geralmente de forma extremamente precisa, para entrar em uma relação comercial com casas particulares ou empresas previamente desconhecidas. – Ver Carta Prévia, Anúncio de Chamada, Gerenciamento de Relacionamento, Pool de Cegos, Chamada, Call Center, Chamada a Frio, Sala de Vapor, Frontrunning, Dica Secreta, Ofertas de Internet, Chamada a Frio, Transporte de Clientes, Atendimento ao Cliente, Tiro de Correio, Rainmaker, Shanghai Money.
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Professor Universitário Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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