Medzi zamestnancom banky a klientom je osobný kontakt, obaja sa poznajú zo svojho sociálneho prostredia. Tento pojem sa používa najmä na obchodné aktivity miestnych bánk. – Pozri banka, cirkevná, jednoduchosť používania, pobočky, lokálne, call centrum, kluby, geomarketing, bankovníctvo, domáca banka, lojalita zákazníkov, diera, čierna, McDonaldizácia, lokálna banka, obchodník s dažďom.
Pozor: Finančná encyklopédia je chránená autorským právom a bez výslovného súhlasu sa môže používať len na súkromné účely! Univerzitný profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-mailová adresa: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/