Om inget annat definieras avser detta inom finanssektorn försäljning till kunder som – i princip har förlorat sin lojalitet med institutet på grund av att avtalen löper ut, och – nu bör återvinnas genom nya erbjudanden. – Se utgångsfond, churn rate, relationshantering, callcenter, lånehandläggare, kundbevarande, kunddossier, kundvårdare, säljledning, servicelinje, spin doctor.
Observera: Den finansiella encyklopedin är upphovsrättsligt skyddad och får endast användas för privata ändamål utan uttryckligt tillstånd! Universitetsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-postadress: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/