Pemrosesan transaksi keuangan melalui telepon, diperkenalkan oleh sebagian besar bank mulai sekitar tahun 1990. Untuk pertanyaan saldo akun, Prosedur ini telah terbukti secara luas untuk memesan formulir, mengeluarkan perintah (standing) dan untuk proses standar yang serupa. Staf bank dan/atau komputer suara bertindak sebagai lawan bicara bagi pelanggan sepanjang waktu. – Lihat kegunaan, pusat panggilan, pialang langsung, perbankan langsung, perbankan elektronik, Generasi@, platform perdagangan, perbankan rumah, aturan Metcalfe, perbankan sinar bulan, perbankan multi-saluran, perbankan seluler, perbankan online, phishing, prosumer, risiko hukum, jalur layanan, perbankan sofa, layanan siang dan malam.
Perhatian: Ensiklopedi keuangan dilindungi oleh hak cipta dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pribadi tanpa persetujuan tertulis!
Profesor Universitas Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Alamat email: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/