Telefonisch bankieren

De verwerking van financiële transacties via de telefoon, door de meeste banken ingevoerd vanaf ongeveer 1990. Voor vragen over het rekeningsaldo, Deze procedure heeft zich ruimschoots bewezen voor het bestellen van formulieren, het afgeven van (permanente) orders en voor soortgelijke gestandaardiseerde processen. Bankpersoneel en/of spraakcomputers treden de klok rond op als gesprekspartners voor de klanten. – Zie gebruiksvriendelijkheid, callcenter, direct brokerage, direct banking, elektronisch bankieren, Generation@, handelsplatform, thuisbankieren, Metcalfe-regel, maanlichtbankieren, multichannelbankieren, mobiel bankieren, online bankieren, phishing, prosumer, juridische risico’s, servicelijn, bankieren, dag-en-nachtdienst.

Opgelet: De financiële encyclopedie is auteursrechtelijk beschermd en mag zonder uitdrukkelijke toestemming alleen voor privé-doeleinden worden gebruikt!
Universiteitsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-mailadres: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/