Skargi na uchybienia w sektorze finansowym może zgłosić do biura skarg organu nadzoru każdy. – Federalny Urząd Nadzoru Finansowego działa jednak tylko w interesie publicznym. Nie jest więc w stanie interweniować w prywatne interesy prawne poszczególnych skarżących ani podejmować wiążących decyzji w indywidualnych sporach jak komisja arbitrażowa. W toku skargi konsumenckiej organ może jedynie badać, czy doszło do naruszenia zasad nadzoru. Dzieje się tak również z reguły, a zwłaszcza wtedy, gdy skargi na daną instytucję kumulują się. – Zob. Rada Doradztwa Konsumenckiego, Forum Ochrony Konsumentów. – Por. stosunkowo szczegółowo odpowiednie sprawozdanie roczne BaFin, rozdział “Zadania przekrojowe”; tam również roczny podział skarg według poszczególnych faktów i przypadków z praktyki, sprawozdanie roczne BaFin za 2012 r., s. 70 i nast. (jednolite dla całej Europy wytyczne dotyczące skarg), s. 166 (BaFin bada skargi i wydaje ostrzeżenia), s. 211 (statystyki dotyczące skarg; telefon konsumencki BaFin, bieżące sprawy).
Uwaga: Encyklopedia finansowa jest chroniona prawem autorskim i bez wyraźnej zgody może być wykorzystywana wyłącznie do celów prywatnych!
Profesor uniwersytecki Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Prof. Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Adres e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/