Servisná linka (používa sa aj v nemčine; zriedkavo kontaktná služba pre zákazníkov)

Ak nie je definované inak, vo finančnom sektore to znamená možnosť kontaktovať inštitúciu telefonicky alebo prostredníctvom počítača a najprv sa spojiť s jednotným kontaktným miestom (SPOC). – Pozri Call centrum, Gatekeeper, Hotliner, Customer Defence Service, Customer Care, Customer Care Worker, Telebanking, Telephone Banking.

Pozor: Finančná encyklopédia je chránená autorským právom a bez výslovného súhlasu sa môže používať len na súkromné účely! Univerzitný profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-mailová adresa: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/