Aksi belirtilmedikçe, finans sektöründe bu, bir kurumla telefon veya bilgisayar aracılığıyla iletişime geçme ve başlangıçta orada tek bir irtibat noktasına (SPOC) ulaşma imkanı anlamına gelir. – Bakınız Çağrı Merkezi, Gatekeeper, Hotliner, Müşteri Savunma Hizmeti, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Hizmetleri Çalışanı, Telebanking, Telefon Bankacılığı.
Dikkat: Finansal ansiklopedi telif hakkı ile korunmaktadır ve açık izin olmadan sadece özel amaçlar için kullanılabilir!
Üniversite Profesörü Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesör Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-posta adresi: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/