Postup, v ktorom sa spory medzi – klientmi a bankou, – jednotlivými účastníkmi burzy alebo – inými účastníkmi trhu riešia vzájomnou dohodou prostredníctvom rozhodcovského konania určeného orgánu (rozhodcovského výboru, poroty). – Na mnohých burzách sú členovia povinní zúčastniť sa na rozhodcovskom konaní. Súdne konanie v týchto prípadoch si vyžaduje neúspešné konanie pred zmierovacou komisiou. – V § 37h WpHG sa stanovuje: “Rozhodcovské zmluvy o budúcich právnych sporoch vyplývajúcich zo služieb v oblasti cenných papierov, vedľajších služieb v oblasti cenných papierov alebo finančných termínovaných obchodov sú záväzné len vtedy, ak sú obe zmluvné strany obchodníkmi alebo právnickými osobami verejného práva.” – Pozri postup podávania sťažností, dozorný orgán, zmierovací orgán, ombudsman.
Pozor: Finančná encyklopédia je chránená autorským právom a bez výslovného súhlasu sa môže používať len na súkromné účely! Univerzitný profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-mailová adresa: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/