Em algumas instituições especializadas e banqueiros privados, ainda hoje comuns, a recepção está localizada ao lado da área de entrada. Aqui o cliente é saudado e normalmente também designado a um funcionário do banco com conhecimentos específicos. Se, devido às condições operacionais, o cliente não atender imediatamente a pessoa responsável, ele ou ela é freqüentemente atendido em menor escala. – Sua área de front office.
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Professor Universitário Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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