Dezelfde externe en interne standaard in alle (bank)kantoren, met de nadruk op – slechts enkele, maar gemakkelijk hanteerbare produkten die nauwelijks uitleg behoeven, – onvoorwaardelijke klantvriendelijkheid, – snelle afhandeling van transacties en dus – vertrouwen in de kwaliteit van de dienstverlening. – De term is afgeleid van de McDonald’s fast-food keten, die wereldwijd met succes werd opgericht door de Amerikaan Ray Kroc. – Zie behavioural branding, gebruiksvriendelijkheid, relatiebankieren, autoriteitsbeheer, bankieren, containerbankieren, bedrijfsmode, klantenbinding, massabusiness, lokale bank, prosumer.
Opgelet: De financiële encyclopedie is auteursrechtelijk beschermd en mag zonder uitdrukkelijke toestemming alleen voor privé-doeleinden worden gebruikt!
Universiteitsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-mailadres: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/