Vo finančnom sektore – vo všeobecnosti akékoľvek písomné spojenie so zákazníkom, a najmä hromadné listy súkromným domácnostiam a spoločnostiam, ktoré ešte nie sú súčasťou zákazníckej základne, s cieľom upozorniť na služby inštitúcie (priama reklama; direct mail). – Ak sa (na začiatku) pošle len niekoľko listov, aby sa zistila odozva na správu, zvyčajne sa to označuje ako záhadný list (testovací list). – Pozri Predbežný list, Riadenie vzťahov, Agitácia, Cold Calling, Customasing, Cheesemaking, Scoring, Reklamné obmedzenia.
Pozor: Finančná encyklopédia je chránená autorským právom a bez výslovného súhlasu sa môže používať len na súkromné účely! Univerzitný profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-mailová adresa: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/