O ile nie określono inaczej, w sektorze finansowym oznacza to możliwość skontaktowania się z instytucją za pomocą telefonu lub komputera i wstępnego dotarcia tam do pojedynczego punktu kontaktowego (SPOC). – Zobacz Call Center, Gatekeeper, Hotliner, Customer Defence Service, Customer Care, Customer Care Worker, Telebanking, Telephone Banking.
Uwaga: Encyklopedia finansowa jest chroniona prawem autorskim i bez wyraźnej zgody może być wykorzystywana wyłącznie do celów prywatnych!
Profesor uniwersytecki Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Prof. Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Adres e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/