Layanan yang diberikan oleh orang perseorangan atau badan hukum kepada pelanggan atau objek pelanggan dengan imbalan remunerasi yang sesuai. – Berbeda dengan kinerjanya dalam bentuk barang, layanan tidak dapat disimpan dan dipindahtangankan. Produksi dan konsumsi biasanya bersamaan waktunya (prinsip uno-actu). Pada prinsipnya, layanan tidak bersifat material; namun demikian, layanan dapat mengandung komponen berwujud, seperti media pembawa yang menjadi tempat hasil layanan ditransmisikan. Sifat layanan disebut sebagai kualitas layanan. – Dalam statistik berbahasa Jerman, “barang” adalah istilah umum, “komoditas” dan “jasa” adalah sub-terma masing-masing. Oleh karena itu, secara logis tidak benar untuk berbicara tentang “barang dan jasa”, seperti yang berulang kali dilakukan (dan oleh siapa!). – Lihat jasa perbankan, jasa, non pasar, jasa inflasi, jasa keuangan, barang, publik, barang, jasa penunjang sekuritas. – Cf. Buletin Bulanan ECB bulan Mei 2007, hlm. 82 f. (kesulitan mengukur jasa secara akurat), hlm. 90 f. (indikator untuk mengukur persaingan di sektor jasa), hlm. 93 f. (Petunjuk UE tentang Jasa di Pasar Internal), Cf. Buletin Bulanan ECB bulan April 2008, hlm. 37 dst. (pangsa jasa dalam HICP [= 40.9 persen]; subsektor individual; sensitivitas terhadap inflasi; ikhtisar), Buletin Bulanan ECB bulan Mei 2008, hal. 65 dst. (perincian berdasarkan sektor; ikhtisar penting 1999 sampai 2008), Buletin Bulanan ECB bulan Juli 2008, hal. 87 dst. (presentasi buku teks tentang sektor jasa pada umumnya dan di kawasan euro pada khususnya; banyak ikhtisar), Laporan Bulanan Deutsche Bundesbank bulan Desember 2008, hal. 42 f. (perubahan harga untuk jasa dalam EMU dan Jerman sejak tahun 1999), Laporan Bulanan ECB bulan Januari 2009, hal. 41 ff. (tingkat inflasi yang lebih tinggi untuk jasa dijelaskan dibandingkan dengan barang; ikhtisar), Buletin Bulanan ECB Mei 2011, hal. 66 dst. (pertukaran jasa di dalam negara kawasan euro; perdagangan jasa antara kawasan euro dan seluruh dunia; berbagai ikhtisar; penilaian sehubungan dengan daya saing), Buletin Bulanan ECB Maret 2014, hal. 64 dst. (pengaruh harga jasa pada HICP; ikhtisar).
Perhatian: Ensiklopedi keuangan dilindungi oleh hak cipta dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pribadi tanpa persetujuan tertulis!
Profesor Universitas Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Alamat email: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/