Bir kurumda, müşterilere belirli bir çerçevede iş ve bilgi sağlama yeteneği. – Bakınız kayıp oranı, erişilebilirlik, kullanım kolaylığı, ilişki yönetimi, çağrı merkezi, konteyner bankacılığı, uzaktan erişim, otomatik vezne, şube, tam otomatik, iyi yönetilen, yoğun bakım ünitesi, müşteri savunma hizmeti, müşteriyi elde tutma, müşteri hizmetleri, müşteri bakımı, servis hattı.
Dikkat: Finansal ansiklopedi telif hakkı ile korunmaktadır ve açık izin olmadan sadece özel amaçlar için kullanılabilir!
Üniversite Profesörü Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesör Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-posta adresi: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/