Un servizio fornito da una persona fisica o giuridica a un cliente o a un oggetto del cliente in cambio di una remunerazione corrispondente. – A differenza della prestazione in natura, un servizio non è immagazzinabile e trasferibile. La produzione e il consumo di solito coincidono nel tempo (principio dell’uno-actu). In linea di principio, i servizi non sono materiali; tuttavia, possono contenere componenti tangibili, come un supporto su cui viene trasmesso il risultato del servizio. La natura del servizio è definita qualità del servizio. – Nelle statistiche in lingua tedesca, “beni” è il termine generico, “merci” e “servizi” i rispettivi sottotermini. È quindi logicamente scorretto parlare di “beni e servizi”, come viene ripetutamente fatto (e da chi!). – Vedi servizi bancari, servizi, non di mercato, inflazione dei servizi, servizi finanziari, bene, pubblico, beni, servizi accessori ai titoli. – Cfr. Bollettino mensile della BCE del maggio 2007, pagg. 82 e segg. (difficoltà di misurare accuratamente i servizi), pagg. 90 e segg. (indicatori per misurare la concorrenza nel settore dei servizi), pagg. 93 e segg. (Direttiva UE sui servizi nel mercato interno), cfr. Bollettino mensile della BCE dell’aprile 2008, pagg. 37 e segg. (quota dei servizi nell’IPCA [= 40,9%]; singoli sottosettori; sensibilità all’inflazione; panoramica), Bollettino mensile della BCE del maggio 2008, pag. 65 e segg. (disaggregazione per settore; importanti panoramiche dal 1999 al 2008), Bollettino mensile della BCE del luglio 2008, pag. 87 e segg. (presentazione di un manuale sul settore dei servizi in generale e nell’area dell’euro in particolare; molte panoramiche), Rapporto mensile della Deutsche Bundesbank del dicembre 2008, pag. 42 e segg. (variazione dei prezzi dei servizi nell’UEM e in Germania dal 1999), Rapporto mensile della BCE del gennaio 2009, pag. 41 e segg. (tasso di inflazione più elevato per i servizi rispetto ai beni; panoramica), Bollettino mensile della BCE del maggio 2011, pag. 66 e segg. (scambi di servizi all’interno dei paesi dell’area dell’euro; scambi di servizi tra l’area dell’euro e il resto del mondo; numerose panoramiche; valutazione della competitività), Bollettino mensile della BCE del marzo 2014, pag. 64 e segg. (influenza dei prezzi dei servizi sullo IAPC; panoramica).
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Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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