Dans le langage financier, également le justificatif – imprimé ou enregistré électroniquement – de toutes les transactions avec un client, allant ainsi au-delà d’un simple relevé de compte (bank statement). – Voir profil du client de la banque, customisation, divergence, dossier du client, centrage sur le client, scoring.
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Professeur d’université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec.
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