Bir gerçek veya tüzel kişi tarafından bir müşteriye veya müşterinin bir nesnesine karşılık gelen bir ücret karşılığında sağlanan bir hizmet. – Ayni performansının aksine, bir hizmet depolanamaz ve devredilemez. Üretim ve tüketim genellikle zaman içinde çakışır (uno-actu prensibi). Prensip olarak hizmetler maddi değildir; ancak, hizmetin sonucunun iletildiği taşıyıcı ortam gibi somut bileşenler içerebilirler. Hizmetin niteliği, hizmet kalitesi olarak adlandırılır. – Almanca istatistiklerde “mallar” genel terim, “emtia” ve “hizmetler” ise ilgili alt terimlerdir. Bu nedenle, defalarca yapıldığı gibi (ve kim tarafından!) “mal ve hizmetlerden” bahsetmek mantıken yanlıştır. – Bakınız bankacılık hizmetleri, hizmetler, piyasa dışı, hizmetler enflasyonu, finansal hizmetler, mal, kamu, mallar, menkul kıymetler yan hizmetler. – Bkz. Mayıs 2007 tarihli AMB Aylık Bülteni, s. 82 f. (hizmetlerin doğru bir şekilde ölçülmesindeki zorluklar), s. 90 f. (hizmet sektöründe rekabetin ölçülmesine yönelik göstergeler), s. 93 f. (İç Pazarda Hizmetlere ilişkin AB Direktifi), Bkz. Nisan 2008 tarihli AMB Aylık Bülteni, s. 37 vd. (HICP’de hizmetlerin payı [= yüzde 40,9]; bireysel alt sektörler; enflasyona duyarlılık; genel bakış), ECB Mayıs 2008 Aylık Bülteni, s. 65 vd. (sektöre göre dağılım; 1999’dan 2008’e önemli genel bakışlar), ECB Temmuz 2008 Aylık Bülteni, s. 87 vd. (genel olarak hizmetler sektörü ve özel olarak Euro bölgesi hakkında ders kitabı sunumu; birçok genel bakış), Aralık 2008 tarihli Deutsche Bundesbank Aylık Raporu, s. 42 f. (1999’dan bu yana EMU ve Almanya’da hizmet fiyatlarındaki değişim), Ocak 2009 tarihli ECB Aylık Raporu, s. 41 ff. (mallara kıyasla açıklanan hizmetler için daha yüksek enflasyon oranı; genel bakışlar), ECB Mayıs 2011 Aylık Bülteni, s. 66 vd. (Euro bölgesi ülkeleri içinde hizmet alışverişi; Euro bölgesi ile dünyanın geri kalanı arasında hizmet ticareti; çok sayıda genel bakış; rekabet gücüne ilişkin değerlendirme), ECB Mart 2014 Aylık Bülteni, s. 64 vd. (hizmet fiyatlarının HICP üzerindeki etkisi; genel bakışlar).
Dikkat: Finansal ansiklopedi telif hakkı ile korunmaktadır ve açık izin olmadan sadece özel amaçlar için kullanılabilir!
Üniversite Profesörü Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesör Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-posta adresi: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/