Uma aura desfavorável e prejudicial emanada de um fornecedor em transações comerciais em geral e no mercado financeiro em particular – de uma instituição ou também – de um evento em particular. – Em meados de dezembro de 2012, um grande contingente de cerca de 500 agentes da polícia, do Departamento Federal de Polícia Criminal e do departamento de investigação fiscal fez uma busca nas instalações comerciais do Deutsche Bank em Frankfurt am Main; as fotos correspondentes foram espalhadas pelo mundo durante dias. O Ministério Público Geral de Frankfurt acusou alguns funcionários da Casa do Dinheiro de grave evasão fiscal, lavagem de dinheiro e o obstrução da justiça. O dano à reputação causado por esta incursão foi estimado pela administração do instituto em vários milhões de euros. – A companhia de seguros alemã Ergo, aparentemente com a aprovação da gerência, enviou os chamados “funcionários de alto desempenho” para casas de prostituição em Budapeste em 2007 e em viagens sexuais a Maiorca e Jamaica em 2012. Isto fez com que a empresa ganhasse o nome popular de “puff insurance” e colocou todos os vendedores de seguros e também todo o setor de seguros sob uma luz ruim. – Ver má vontade, classificação de crédito, gnomos de Zurique, boa vontade, Helvetophobia, estratégia de viagem de incentivo a um banco, risco de reputação, risco, estratégia, efeito de spill-over, confiança. – Cf. Relatório Anual 2013 da BaFin (autoridade supervisora reprime viagens de incentivo com imagens nocivas).
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Professor Universitário Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
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