Egy bankban – egy biztosítótársaságnál is) a döntés arról, hogy egy ügyféllel vagy ügyfélcsoporttal nem lépnek kapcsolatba, vagy – megszüntetik az intézménnyel fennálló kapcsolatot. Az egyéni ügyfelek esetében a felmondás gyakran az ügyfél tisztességtelen magatartása miatt történik. Általában akkor fordulunk el egy ügyfélcsoporttól, amikor az adott üzletágat már elhagytuk. – A feltűnő marketingintézkedések visszaszorítására vonatkozó döntést – különösen a reklámok terén – néha “csendes marketingre” való áttérésnek is nevezik. – Lásd Szövetségek, határokon átnyúló, Cocooning, Downsizing, Csalás, Csalás, Ügyfél, lustább.
Figyelem: A pénzügyi enciklopédia szerzői jogvédelem alatt áll, és kifejezett hozzájárulás nélkül csak magáncélra használható fel! Dr. Gerhard Merk egyetemi tanár, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Dr. Eckehard Krah professzor, Dipl.rer.pol. E-mail cím: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/