Nel caso di un’istituzione e di una compagnia assicurativa, le misure metodicamente, e di solito con estrema precisione, elaborate per entrare in relazione d’affari con famiglie o società private precedentemente sconosciute. – Vedi Lettera di anticipo, Annuncio di chiamata, Gestione delle relazioni, Blind Pool, Chiamata, Call Center, Chiamata a freddo, Steam Room, Frontrunning, Suggerimento segreto, Offerte su Internet, Chiamata a freddo, Customer Carry, Customer Care, Mail Shot, Rainmaker, Shanghai Money.
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Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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