Di bank, menjalin kontak dengan nasabah yang telah menyampaikan pesan – melalui surat, telepon, termasuk pesan pada mesin penjawab, melalui email atau melalui kontak dengan agen panggilan – kepada lembaga. Biasanya, nasabah kemudian dihubungi oleh karyawan bank dari departemen terkait yang telah menangani masalah tersebut (karyawan bank yang memenuhi syarat dan memiliki informasi yang cukup), yaitu, bukan oleh agen panggilan.
Perhatian: Ensiklopedi keuangan dilindungi oleh hak cipta dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pribadi tanpa persetujuan tertulis!
Profesor Universitas Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Alamat email: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/