izraz, ki se pogosto uporablja v svetu financ, vendar ga je težko natančno opredeliti. Geografsko: kako daleč je stranka od najbližje poslovalnice ali bankomata? – osebno: ali stranka pozna bančno osebje ali zaposleni poznajo stranko in ali je ustno srečanje (na daljavo) med njima zlahka izvedljivo? – informacijska tehnologija: ali lahko stranka – prek klicnega centra? – in ob katerem času z dobro obveščenimi zaposlenimi v instituciji? – Poleg tega je mogoče najti tudi druge opredelitve, vendar so te običajno oblikovane na podlagi povezav med tremi tukaj navedenimi okoliščinami. V primeru , so v ospredju zasebne banke, sledijo zadružne banke in hranilnice; v primeru , so to spletne banke, ki svoje storitve pogosto ponujajo 24 ur na dan prek telefona ali interneta. – Glej provizija za dvig bankomata, gigabanka, ohranjanje strank, dosje strank, kapital strank, skrbnik strank, osredotočenost strank, McDonaldizacija, megamanija, spletno bančništvo, lokalna banka, profiliranje, vertikalizacija, predlogi, odprto.
Pozor: Finančna enciklopedija je zaščitena z avtorskimi pravicami in se lahko brez izrecnega soglasja uporablja le v zasebne namene! Univerzitetni profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-naslov: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/