Procedura in cui le controversie tra – i clienti e la banca, – i singoli partecipanti alla borsa o – altre parti del mercato devono essere risolte di comune accordo attraverso l’arbitrato da parte di un organo nominato a tale scopo (comitato arbitrale, giuria). – In molte borse, i membri sono obbligati a partecipare ai procedimenti arbitrali. Un’azione giudiziaria in questi casi richiede una procedura infruttuosa presso il consiglio di conciliazione. – L’articolo 37h WpHG stabilisce: “Gli accordi arbitrali su future controversie legali derivanti da servizi di titoli, servizi di titoli accessori o transazioni di financial futures sono vincolanti solo se entrambe le parti contraenti sono commercianti o persone giuridiche di diritto pubblico”. – Vedi procedura di reclamo, gatekeeper, organismo di conciliazione, ombudsman.
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Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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