Institucija, ki strankam ponuja možnost, da se z njo povežejo prek različnih kanalov. – Glej banka, mešano, bančni portal, enostavnost uporabe, klicni center, neposredna banka, elektronsko bančništvo, internetna banka, Metcalfejevo pravilo, mobilno bančništvo, spletno bančništvo, phishing, prosumer, pravna tveganja, varnejši promet, sofa banking.
Pozor: Finančna enciklopedija je zaščitena z avtorskimi pravicami in se lahko brez izrecnega soglasja uporablja le v zasebne namene! Univerzitetni profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-naslov: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/