Prizadevanja banke, da stranki čim ugodneje ponudi svoje celotno znanje, tako da stranka vse posle opravlja samo s to institucijo. Praviloma se danes uporabljajo prefinjene segmentacijske analize, s katerimi se ne le raziskuje vedenje in navade imetnika računa, temveč se mu v njegovo korist – in korist banke – predlagajo tudi transakcije, o katerih prej ni razmišljal. Podobna prizadevanja veljajo tudi za zavarovalništvo. – Glej churn rate, profil stranke banke, customasing, informativni list, kratek portret podjetja, zvestoba stranke, dosje stranke, kapital stranke, kartica stranke, pretirano zaupanje, ciljna skupina.
Pozor: Finančna enciklopedija je zaščitena z avtorskimi pravicami in se lahko brez izrecnega soglasja uporablja le v zasebne namene! Univerzitetni profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-naslov: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/