Pracownicy banku, którzy wykonują wszystkie prace związane z przetwarzaniem kredytów dla firm i gospodarstw domowych, jak również wszelkie wynikające z nich zmiany harmonogramu spłaty zadłużenia. Doradzają klientom w sprawach kredytowych, przetwarzają wnioski kredytowe i przygotowują związane z nimi raporty. Zgodnie z ustawą o bankowości monitorują bieżące kredyty. Oni też sprawdzają dokumenty pożyczkowe – w przypadku większych kwot zwykle zaangażowany jest inny, bardziej doświadczony pracownik lub nawet członek zarządu – i w dużej mierze samodzielnie ustalają stawki oprocentowania i spłaty. Reprezentują więc bank wobec klienta, ale także kredytobiorcę wobec instytucji (są przedstawicielem instytucji udzielającej kredytu, a także reprezentują kredytobiorcę wobec instytucji udzielającej kredytu). – Z charakterystyki stanowiska wynika, że pracownicy ci muszą posiadać szereg specjalnych umiejętności. Doświadczenie pokazuje jednak, że takie osoby bardzo trudno jest zrekrutować spośród pracowników banku. Jest to jeden z głównych powodów, dla których duża ilość decyzji w tym zakresie często powierzana jest fabryce kredytów. Urzędnicy ds. pożyczek są w ten sposób zwolnieni do obsługi szczególnych przypadków. – Zobacz procedury scoringu kredytowego, doradztwo dla klienta, usidlenie klienta, outsourcing, standardowe pożyczki.
Uwaga: Encyklopedia finansowa jest chroniona prawem autorskim i bez wyraźnej zgody może być wykorzystywana wyłącznie do celów prywatnych!
Profesor uniwersytecki Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Prof. Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Adres e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/