在金融领域–一般来说，与客户的任何书面联系，以及–特别是向尚未成为客户群一部分的私人家庭和公司发出大量信件，以引起对该机构服务的关注（直接广告；直接邮件）。- 如果只发送几封信（最初）以衡量对信息的反应，这通常被称为神秘信（测试信）。- 见预付信函，关系管理，拉票，冷门电话，定制，制作奶酪，评分，广告限制。
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Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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