说的是在一个机构中，各部门和/或工作小组相互争斗，阻碍业务的正常进行，因此几乎不关心客户（不关心客户）。据说这样的机构甚至在今天还存在于世界上某个遥远的地方。- 请看 “Flurfunk”、”Parachutists”、”Rumour Taxes”、”High Flyers”、”Hot Spot”、”Job Hopper”、”Cheese Factory”、”Peter Rule”、”座椅加热”、”Turnover Brake”。
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Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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