市場において、商品やサービスの売り手と買い手が価格や取引条件について合意する特定の種類の交渉（商品やサービスの販売に関する条件について合意を得ることを意図した交渉の過程）のことです。- 金融分野では、欧米では金融機関がサービスの固定価格や条件を設定し、宣伝しているため、値切り交渉は一般的ではありません。- 通知義務、ハードクレーム、標準条項の項を参照。
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Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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