В контексте банка это относится к его фиксированной клиентской базе, обычно проживающей в определенном жилом районе, которая часто охватывает несколько поколений, как в случае кооперативных банков и сберегательных касс. Такие учреждения знают своих клиентов на местах и поэтому – как показывает финансовая история – не подвержены крупным дефолтам. Поэтому они оказывают стабилизирующее воздействие на финансовую систему страны. – См. управление взаимоотношениями, гигабанк, лояльность клиентов, забота о клиентах, клиентоориентированность, мегамания, партнерский капитал, силосное мышление, вертикализация.
Внимание: Финансовая энциклопедия защищена авторским правом и может быть использована только в личных целях без специального согласия!
Профессор университета д-р Герхард Мерк, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Профессор д-р Эккехард Крах, Dipl.rer.pol.
Адрес электронной почты: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/