термін, який часто використовується у світі фінансів , але якому важко дати точне визначення. Географічно: як далеко знаходиться клієнт від найближчого відділення чи банкомату? – Особистий: чи знає клієнт співробітників банку чи співробітники банку знають клієнта, і чи легко досягти усної зустрічі між ними (на великій відстані)? – інформаційні технології: чи може клієнт – через кол-центр ? – і коли з обізнаними співробітниками установи ? – Крім того, можна знайти й інші визначення, але вони зазвичай утворюються із зв’язків між трьома згаданими тут обставинами. У разі, лідирують приватні банкіри , за ними йдуть кооперативні банки та ощадні банки ; у випадку з , це онлайн-банки , які часто пропонують свої послуги цілодобово через телефон або інтернет. – Див. комісія за зняття банкомату, гігабанк, утримання клієнтів, досьє на клієнтів, капітал клієнта, турбота про клієнта, клієнтоорієнтованість, макдональдизація, мегаманія, інтернет-банкінг, місцевий банк, профіль, вертикалізація, пропозиції, відкритий.
Увага: Фінансова енциклопедія захищена авторським правом і може бути використана лише з метою без спеціальної згоди!
Univerzitný profesor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
E-mailová adresa: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/