Servicii bancare prin telefon

Procesarea tranzacțiilor financiare prin telefon, introdusă de majoritatea băncilor începând cu anul 1990. Pentru întrebări privind soldul contului, Această procedură s-a dovedit a fi foarte utilă pentru formularele de comandă, pentru emiterea de ordine (permanente) și pentru procese standardizate similare. Personalul băncii și/sau computerele vocale acționează ca interlocutori pentru clienți 24 de ore din 24. – A se vedea uzabilitate, call center, brokeraj direct, servicii bancare directe, servicii bancare electronice, Generation@, platformă de tranzacționare, home banking, regula Metcalfe, servicii bancare la lumina lunii, servicii bancare pe mai multe canale, servicii bancare mobile, servicii bancare online, phishing, prosumer, riscuri juridice, linie de servicii, servicii bancare pe canapea, servicii de zi și de noapte.

Atenție: Enciclopedia financiară este protejată prin drepturi de autor și poate fi utilizată numai în scopuri private, fără acordul expres al autorului!
Profesor universitar Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Profesorul Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Adresa de e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/