Gestione delle code e controllo delle code

In un istituto, le procedure stabilite per gestire le code davanti agli sportelli bancari, ai punti di servizio o nel campo degli ordini di trasferimento (regole e procedure che determinano l’ordine in cui può essere rilasciata una coda davanti agli sportelli, ai punti di servizio o nel campo degli ordini di trasferimento). – Vedere pianificazione dell’ottimizzazione, punteggio, coda,

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Professore universitario Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
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