I en institution, förmågan att tillhandahålla affärer och information till kunderna inom en given ram. – Se churn rate, tillgänglighet, användarvänlighet, relationshantering, callcenter, container banking, fjärråtkomst, automated teller, filial, helautomatisk, välskött, intensivvårdsavdelning, kundförsvarstjänst, kundbevarande, kundservice, kundvård, servicelinje.
Observera: Den finansiella encyklopedin är upphovsrättsligt skyddad och får endast användas för privata ändamål utan uttryckligt tillstånd! Universitetsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec. Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol. E-postadress: info@jung-stilling-gesellschaft.de https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/ https://www.gerhardmerk.de/