Scoring (χρησιμοποιείται επίσης στα γερμανικά, σπανιότερα credit check και Kreditwürdigkeitsprüfung)
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, πρόκειται για τη διαδικασία πιστωτικής βαθμολόγησης που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για την αξιολόγηση της οικονομικής κατάστασης και, συνεπώς, για τον υπολογισμό του κινδύνου πιστωτικής αθέτησης των ιδιωτικών νοικοκυριών και των αιτούντων δάνειο από την ομάδα των μη εγγεγραμμένων εμπόρων. Στην καθομιλουμένη, ένα άτομο που ζητάει δάνειο είναι “scorted”. – Στο τραπεζικό μάρκετινγκ, αυτό αναφέρεται επίσης ως στοχευμένη διαφήμιση (one-to-one marketing) σε δυνητικούς πελάτες χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών κάθε είδους. – Στα τηλεφωνικά κέντρα (κεντρικά γραφεία όπου γίνονται δεκτές και επεξεργάζονται τηλεφωνικές κλήσεις) των ιδρυμάτων, ο υπολογιστής συχνά αποφασίζει βάσει των αποτελεσμάτων της βαθμολόγησης ποιος από τους καλούντες στην ουρά (καλούντες που βρίσκονται σε αναμονή) θα εξυπηρετηθεί στη συνέχεια. Συνήθως είναι αυτή με τον μεγαλύτερο κύκλο εργασιών: η τηλεφωνική φωνή ζητάει, επομένως, συνήθως εκ των προτέρων τον αριθμό λογαριασμού. – Βλέπε προφίλ τραπεζικού πελάτη, ψυχρή κλήση, προσαρμογή, ενημερωτικό δελτίο, προσφορές στο διαδίκτυο, φάκελος πελάτη, ταχυδρομικός φάκελος, τοποθέτηση προϊόντος, διαχείριση συμφόρησης, υπερβολική εμπιστοσύνη, απόλυτο φακέλωμα, προεπιλογή, πρακτορείο πιστώσεων. – Πρβλ. μηνιαία έκθεση της Deutsche Bundesbank του Ιανουαρίου 2009, σ. 65 (συστήματα βαθμολόγησης κατά την έννοια του ).
Προσοχή: Η οικονομική εγκυκλοπαίδεια προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για ιδιωτικούς σκοπούς χωρίς ρητή συγκατάθεση!
Καθηγητής Πανεπιστημίου Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Καθηγητής Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/

Comments
So empty here ... leave a comment!