Risques liés aux technologies de l’information (IT)

partie du risque opérationnel d’un établissement. Les risques liés aux technologies de l’information peuvent être divisés en risques internes et externes. – Les risques informatiques internes comprennent principalement les systèmes informatiques défectueux ou mal implémentés, les problèmes avec les réseaux informatiques internes ou les pannes de systèmes (system crash) dues à des coupures de courant (court-circuit). – Les risques informatiques externes sont par exemple les dangers liés aux virus informatiques, aux activités des pirates, à la violation de la sécurité des opérations bancaires sur Internet et des paiements électroniques ainsi qu’à l’effondrement des réseaux externes (network breakdown). – Comme l’informatique est passée de plus en plus d’une simple fonction auxiliaire à un domaine clé (key factor) au sein de l’activité bancaire, les autorités de surveillance accordent également une attention particulière à ces risques. De plus, en Allemagne, les établissements de crédit sont légalement tenus, en vertu de l’article 25a de la loi sur le crédit, de mettre en place des mesures de sécurité appropriées contre les pannes informatiques, les abus informatiques et la criminalité informatique. – Selon Bâle II, ces risques doivent être particulièrement pris en compte dans la notation d’une entreprise. En effet, l’informatique est devenue presque partout un facteur clé au sein de la chaîne de création de valeur de l’entreprise (value [added] chain). Il est prouvé qu’un jour de panne des systèmes informatiques (ou même d’un seul secteur, comme le système de caisse) dans une grande entreprise de commerce de détail peut entraîner des pertes pour l’entreprise. – Voir aussi externalisation, domaine back-off, Office fédéral de la sécurité dans la technologie de l’information, centre d’appel, tolérance aux pannes, flash crash, continuité des activités, sécurisation de l’information, fourniture d’infrastructure, insourcing, intermittence, risques d’externalisation, risque, opérationnel, ligne de service, risque électrique, risques technologiques, risques de transfert, vidéoconférence, temps de maintenance.

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Professeur d’université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec.
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