Jusqu’en 1950 environ, terme courant en allemand pour désigner l’employé en contact avec la clientèle – et travaillant en particulier au guichet de la banque. Voir “Banker”, “Behavioural Branding”, “Management des autorités”, “Banking”, “Corporate Fashion”, “Proximité avec la clientèle”, “McDonaldisation”, “One-Bank-Delivery”, “Pratique”, “Salle des guichets”, “Pénurie de talents”, “Tante Milly”, “Propositions”, “Ouvert”.
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Professeur d’université Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol, Dipl.rer.oec.
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