Resolução de disputas on-line (ODR)

De acordo com a Diretiva da UE sobre Resolução de Disputas no Mercado Financeiro, os provedores devem fornecer informações precisas em seu website que permitam uma reclamação on-line gratuita. Qualquer reclamação deve ser processada dentro de 90 dias, mesmo em casos transfronteiriços. – Ver órgão de conciliação, porteiro, ombudsmen, resolução de disputas on-line, arbitragem, resolução de disputas, alternativa. – Cf. Relatório Anual 2013 da BaFin, p. 52 f. (mais fundamental; desenvolvimento jurídico).

Atenção: A enciclopédia financeira é protegida por direitos autorais e só pode ser usada para fins privados sem consentimento expresso!
Professor Universitário Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Professor Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Endereço de e-mail: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/