日夜服务（24小时营业时间）

对于互联网银行来说，需要提供24小时的服务（24小时呼叫中心）。这导致了非常高的成本，特别是由于要支付给要雇用的专门人员的夜班费和周日费。- 见易用性、直接经纪、电子银行、Generation@、交易平台、家庭银行、Metcalfe规则、移动银行。 月光银行、网上银行、网络钓鱼、专业人员、沙发银行、电话银行。- 参照德国联邦银行2006年9月的月度报告，第24页以下。 (直接银行的问题；2000年以来的收益情况）以及德国联邦银行各自的9月报告，其中有最新数据。

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Universitätsprofessor Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
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