Προκαταρκτική επιστολή (επίσης στα γερμανικά- σπανιότερα, επιστολή ανακοίνωσης και μήνυμα προθέρμανσης)

Στα χρηματοοικονομικά, διαφημιστική επιστολή (ad mail) με σκοπό να προσελκύσει την προσοχή στις υπηρεσίες ενός ιδρύματος- συνήθως ως προπομπός για μια μεταγενέστερη κλήση ή επίσκεψη και συχνά εξοπλισμένη με ένα δόλωμα (δόλωμα, ορεκτικό). – Βλέπε εξυπηρέτηση μετά την πώληση, προσβασιμότητα, ανακοίνωση κλήσεων, διαχείριση σχέσεων, τηλεφωνικό κέντρο, διαφημιστική έρευνα, ψυχρές κλήσεις, τυροκόμηση, υπηρεσία υπεράσπισης πελατών, αλληλογραφία.

Προσοχή: Η οικονομική εγκυκλοπαίδεια προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για ιδιωτικούς σκοπούς χωρίς ρητή συγκατάθεση!
Καθηγητής Πανεπιστημίου Dr. Gerhard Merk, Dipl.rer.pol., Dipl.rer.oec.
Καθηγητής Dr. Eckehard Krah, Dipl.rer.pol.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@jung-stilling-gesellschaft.de
https://de.wikipedia.org/wiki/Gerhard_Ernst_Merk
https://www.jung-stilling-gesellschaft.de/merk/
https://www.gerhardmerk.de/